Kebijakan Privasi
Bagaimana kami melindungi data pribadi Anda.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
1. Pendahuluan
Adhyasatya Tour & Travel ("Kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi yang Anda berikan. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan layanan kami:
Data Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat (jika diperlukan untuk penjemputan)
Data Pemesanan
- Detail pemesanan (tanggal, tujuan, kendaraan)
- Riwayat transaksi dan pembayaran
- Catatan atau permintaan khusus
Data Teknis
- Alamat IP
- Jenis browser dan perangkat
- Halaman yang dikunjungi
3. Penggunaan Data
Data Anda digunakan untuk:
- Memproses dan mengelola pemesanan Anda
- Mengirim konfirmasi dan update status pemesanan
- Berkomunikasi terkait layanan (WhatsApp, email)
- Meningkatkan kualitas layanan kami
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
4. Pembagian Data
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada:
- Midtrans - pemrosesan pembayaran yang aman dan terenkripsi.
- Sopir kami - informasi penjemputan yang diperlukan (nama, lokasi, nomor telepon).
- Pihak berwenang - jika diwajibkan oleh hukum.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan termasuk:
- Enkripsi data saat transmisi (HTTPS/TLS)
- Password yang di-hash dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa
- Akses database yang dibatasi dan terproteksi
- Rate limiting untuk mencegah penyalahgunaan
6. Penyimpanan Data
- Data pemesanan disimpan selama diperlukan untuk layanan dan kewajiban hukum.
- Data akun disimpan selama akun aktif.
- Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi kami.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Meminta koreksi data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Menolak penggunaan data untuk pemasaran
8. Cookie
Website kami menggunakan cookie untuk autentikasi sesi dan preferensi pengguna. Cookie ini diperlukan untuk fungsi dasar website dan tidak digunakan untuk pelacakan iklan.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui website.
10. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai kebijakan privasi atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau email ke info@jogjarentalmobil.com.